Animaux domestiques

​La compagnie Air Austral vous permet de voyager avec votre animal domestique préféré. N’hésitez plus à partir en vacances avec votre petit compagnon.
Vous voyagez avec votre animal de compagnie

Lors de l'achat de votre billet, pensez à signaler que vous souhaitez voyager avec votre animal.

Afin de confirmer la présence de votre animal, rappelez ou envoyez un mail (contact@massiliavoyages.fr) notre équipe au moins 72 heures à l'avance.

Nous vous rappelons qu'il est important de pouvoir identifier la cage avec le nom des animaux ainsi que vos coordonnées.
  • Les animaux acceptés en cabine (PETC)
  • Les animaux transportés en soute (AVIH)
  • Les animaux interdits au transport
  • Les animaux transportés par fret
  • La réglementation générale pour le transport des animaux
  • Informations complémentaires

A/ Animaux acceptés en cabine et tarif (PETC)

Air Austral autorise le voyage en cabine uniquement pour les animaux suivants :

Le tarif en cabine est 35 Euros par trajet.
  • chats de moins de 5kg,
  • chiens de moins de 5kg - exceptés les chiens de 1ère et 2nde catégories
  • chiens d'assistance

Tout autre type d’animal sera transporté par fret, ou en soute.
CONDITIONS D’ACCEPTATION :

Les animaux voyageant en cabine (PETC) doivent être propres et ne doivent représenter un danger pour quiconque.

L’animal doit être transporté dans un contenant compact destiné au transport des animaux par avion.

On appelle « contenant compact » un sac souple muni de fermetures à glissières et de fenêtres d’aération ou une cagette répondant aux dimensions traditionnelles du bagage cabine.

Durant le vol l’animal n’est pas autorisé à sortir de sa cage.

Sont interdits les sacs dépourvus de fermetures qui laisseraient la tête de l’animal hors du sac.

B/ Animaux transportés en soute et tarif (AVIH)

Le transport en soute est obligatoire pour les chats et chiens de plus de 5kg.

La soute est pressurisée et ventilée.

Le tarif en soute est de 75 €uros par trajet.

CONDITIONS D’ACCEPTATION :

Nous vous informons que, pour des raisons de sécurité, les animaux voyageant en soute (AVIH) devront obligatoirement être transportés dans une cage réglementaire spécialement conçue pour le transport aérien, et respectant le poids et la taille de l’animal.

On appelle cage appropriée un contenant dit « coque » en plastique rigide ou en fibre de verre.

Elle doit être munie d’une portière et de grilles d’aération métalliques ; dans le cas d’une cage composée de deux demi-coques assemblées, les points de fixation de ces demi-coques (vis ou écrous) doivent être au complet.

La cage doit être :
  • en bon état et résistante aux chutes, le passager aura au préalable pris soin d’en ôter les éventuelles roulettes,
  • adaptée à l’animal, donc suffisamment grande pour lui permettre de se mouvoir sans entraves, de s’allonger et de se mettre debout de manière naturelle et lui permettre de faire un tour sur lui-même sans difficultés.

TYPES DE CAGES ACCEPTÉES

Plusieurs marques de cages sont agréées par IATA :
  • Sky Kennel
  • Vari Kennel
  • Gulliver
Types Dimensions en cm* Poids** Poids max de l'animal
Type 100 +/- 54 x 41 x 39 +/- 3 kg 7 kg (par ex. de type chat, yorkshire, caniche, toy, shih, tzu)
Type 200 +/- 69 x 51 x 48 +/- 6 kg 15 kg (par ex. de type cocker, caniche ou beagle)
Type 300 +/- 82 x 56 x 59 +/- 7 kg 25 kg (par ex. de type bouledogue, sharpeï)
Type 400 +/- 92 x 61 x 66 +/- 9 kg 35 kg (par ex. de type malinois, boxer, border collie, berger australien, labrador, retriever, setter)
Type 500 +/- 102 x 69 x 67 +/- 12 kg 45 kg (par ex. de type bauceron, berger allemand)
Type 700 +/- 121 x 81 x 90 +/- 20 kg 55 kg (par ex. de type saint-bernard dogue allemand) ***
​* longueur x largeur x hauteur - ** poids de la cage à vide - *** Au-delà de ce poids (contenant + animal) supérieur à 75 kg l’animal doit être transporté par cargo.

Air Austral vous propose la vente de ces cages auprès du service Fret .

Sont interdites :
  • Les cages entièrement fabriquées en treillis ou en grillage, osier, carton ou autres matériaux souples
  • Les cages qui s’ouvrent par le dessus

Ces conditions d’acceptation doivent être strictement respectées pour éviter que les animaux acceptés au transport ne puissent :
  • S’échapper lors des opérations de manutention
  • Blesser un employé
  • Ou endommager un appareil

Les animaux interdits au transport

Les animaux venimeux incluant les reptiles et les insectes venimeux, ne sont pas acceptés au transport sur les lignes Air Austral.
Le transport d’animaux contaminés par des maladies infectieuses est interdit.
Les volatiles à l’exception des perroquets et des perruches ne peuvent pas quitter La Réunion.

Chiens de 1ère et 2ème catégorie

Les chiens de catégorie 1 et 2 sont des molosses de type dogue, définis par un corps massif et épais, une forte ossature et un cou épais.
Les races concernées par ces catégories sont :

Catégorie 1 : chiens d’attaque 
Staffordshire terrier (Pit-Bulls), Tosa, Mastiff (Boer-Bulls)

Catégorie 2 : chiens de garde et de défense 
Rottweiler

Les chiens de catégories 1 et 2 sont donc refusés au transport sur les lignes d’Air Austral, et ce, même si les clients possèdent une dérogation préfectorale.

Par voie de cargo :
  • Les chiens de catégorie 1 sont également interdits au transport par cette voie
  • Les chiens de catégorie 2 peuvent à présent voyager par cette même voie de cargo sur les lignes de la compagnie

Animaux voyageant par fret

De manière générale, seront transportés par voie de cargo :
  • Tout autre animal qu’un chien ou un chat
  • Chiens appartenant à la catégorie 2
  • Poids (contenant + animal) supérieur à 75 kg

Transport d'animaux vivants par Fret

Au départ de France
Sur les vols vers la Réunion, l'Australie, et la Nouvelle Calédonie, le transport d’animaux vivants n’est pas autorisé.

Au départ de la Réunion
Sur les vols vers Bangkok et l'Australie, le transport d’animaux vivants n’est pas autorisé.
Sur les vols vers Mayotte, Maurice, Afrique du Sud, Moroni, Madagascar, Seychelles et la France métropole, tout animal autre que chien et chat sera accepté au transport, uniquement par Fret.

Service Fret d'Air Austral

Réglementation pour le transport des animaux

Les chiens et chats de moins de quatre mois ne sont pas acceptés au transport puisque non vaccinés.
  • Pour les vols France < > Réunion, France < > Mayotte et Réunion < > Mayotte :
  1. aucune vaccination n'est requise (y compris la vaccination contre la rage),
  2. l'animal doit être âgé d'au moins un mois

L’animal est soit tatoué, soit muni d’une puce électronique.

Le propriétaire est responsable de la tenue à jour de la documentation de voyage propre à l’animal (carnet de vaccination à jour, passeport de l’animal, certificat de bonne santé, documentation d’entrée dans le pays tiers).

Le passager accepte de signer la décharge de responsabilité et reconnait qu’Air Austral décline toute responsabilité en cas de perte, blessure, maladie ou de mort de l’animal, causées par un changement de climat, de température, d’altitude ou de turbulence en vol et de traitement en Escale (transbordement, déchargement, chargement et transfert).

Les transferts inter compagnies d’expédition d’animaux vivants ne sont pas acceptés à l’exception de :
  • Chiens et chats transportés en Fret.
  • Chiens et chats transportés en bagages accompagnés.

Informations complémentaires

Documents de voyage

Le voyageur doit s’assurer de la parfaite conformité documentaire de l’animal quant au voyage de ce dernier vers le pays concerné.

À la Réunion

Pour toute information complémentaire, les clients peuvent s’adresser directement à la Direction des Services Vétérinaires (DSV) à la Réunion.

Postes d’inspections frontaliers
Roland Garros RE-97438 Sainte-Marie
Tél : 0262308845

Conseils pratiques
  • Ne faire voyager qu’un animal en bonne santé;
  • Faire boire l’animal à l’aéroport;
  • Administrer éventuellement un anti-nauséeux et/ou un calmant, sur indication du vétérinaire;
  • Laissez dans la cage un objet personnel afin de rassurer l’animal;
  • Renforcez votre cage à l'aide de scotch brun ou liens de type "colson"
  • Indiquez dans sa cage: son nom, son numéro de tatouage, votre nom, votre adresse à destination.

Attention : Vers les anciennes colonies anglaises telles que Maurice, les Seychelles et Johannesburg sont en vigueur des règles très strictes concernant le transport d’animaux. Pour éviter toute mauvaise surprise, pensez à vous renseigner sur les réglementations en vigueur dans les pays d’origine dans lesquels vous vous rendez.

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