Demandes Urgentes et numéros d'urgences
Vous devez partir d'urgence ou dans les 4 jours qui viennent, n'utilisez pas la demande de devis.
Massilia Voyages met à votre service trois numéros :
En cas de non réponse sur le portable, laissez un message sur le répondeur avec vos coordonnées, un opérateur vous rappellera dans les meilleurs délais uniquement si vous laissez un message vocal (n'oubliez pas d'indiquer votre contact téléphonique).
Ne pas appeler ce numéro pour des demandes non urgentes, nos opérateurs sont débordés d'appels pour des renseignements d'ordres généraux., utiliser le mail ci-dessous, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, et un opérateur vous contactera si nécessaire (n'oubliez pas d'indiquer votre contact téléphonique)
[email protected]
- 04 91 91 06 98 - Toutes destinations
- 06 21 79 01 23 - Réunion, Maurice, Antilles et Montréal uniquement
- 06 03 73 60 43- Afrique
En cas de non réponse sur le portable, laissez un message sur le répondeur avec vos coordonnées, un opérateur vous rappellera dans les meilleurs délais uniquement si vous laissez un message vocal (n'oubliez pas d'indiquer votre contact téléphonique).
Ne pas appeler ce numéro pour des demandes non urgentes, nos opérateurs sont débordés d'appels pour des renseignements d'ordres généraux., utiliser le mail ci-dessous, une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais, et un opérateur vous contactera si nécessaire (n'oubliez pas d'indiquer votre contact téléphonique)
[email protected]
En cas d'extrême urgence (problèmes à l'aéroport notamment).
06 21 79 01 23 - Réunion, Maurice, Antilles et Montréal uniquement
06 12 65 39 20 - Mayotte, Comores, Madagascar uniquement
06 03 73 60 43 - Afrique uniquement
Si non réponse un opérateur vous contactera dans les meilleurs délais uniquement si vous laissez un message vocal (n'oubliez pas d'indiquer votre contact téléphonique)
06 12 65 39 20 - Mayotte, Comores, Madagascar uniquement
06 03 73 60 43 - Afrique uniquement
Si non réponse un opérateur vous contactera dans les meilleurs délais uniquement si vous laissez un message vocal (n'oubliez pas d'indiquer votre contact téléphonique)
En cas de décès familial
En cas de décès familial, pour les parents du 1er degré*, un tarif deuil est vendu uniquement par les compagnies aériennes Air France, Air Austral et Corsair.
Renseignements directement auprès des agences Aéroport ou par leurs Hotline
3917 - Corsair
3654 - Air France
0825 013 012 - Air Austral
Pour la famille du 2nd degré ou autre, vous pouvez contacter l'agence aux numéros indiqués en première partie.
*1er degré : père, mère, enfant, frère, sœur
Renseignements directement auprès des agences Aéroport ou par leurs Hotline
3917 - Corsair
3654 - Air France
0825 013 012 - Air Austral
Pour la famille du 2nd degré ou autre, vous pouvez contacter l'agence aux numéros indiqués en première partie.
*1er degré : père, mère, enfant, frère, sœur
