Enfants voyageant seul - UM
Chez French bee, nous prenons particulièrement soin de nos jeunes hôtes non accompagnés, nous nous assurons qu'ils sont suivis et satisfaits, du moment où vous nous les confiez jusqu'à ce qu'ils vous retrouvent. Ils sont pris en charge par French bee et bénéficient de notre service UM ou UMZZ. Un agent de French bee accompagnera l’enfant de l'aéroport à l'avion, l'accueillera immédiatement à la sortie de l'avion et le ramènera aux personnes chargées de le récupérer. Une attention toute particulière lui sera apportée à bord afin de satisfaire ses besoins.
Mineurs Non Accompagnés de 4 À 11 ans inclus (UM) - Assistance Obligatoire
Les enfants de 4 à 11 ans inclus, voyageant seuls, doivent obligatoirement être enregistrés en tant qu'UM (Unaccompanied Minor - mineur non accompagné).
Mineurs Non Accompagnés de 12 À 17 ans inclus (UMZZ) - Assistance Non obligatoire
Les mineurs de 12 à 17 ans ne sont pas obligés d'être enregistrés en tant que mineurs non accompagnés. Cependant, si vous le souhaitez, French bee peut fournir une assistance afin d'aider nos jeunes hôtes à voyager sereinement.
Tarifs :
Tarif applicable + 50€ de frais de service par trajet.
Conditions de voyage :
*À noter que l'île de La Réunion n'est pas concernée.
Réservation :
1/ Réservez le billet de votre enfant mineur non accompagné via notre centre d'appel au 0491910698
2/ Au moment de l'achat du billet, veuillez indiquer que votre enfant voyagera seul. Il vous sera alors demandé de donner des informations concernant l'enfant et les coordonnées des accompagnateurs de départ et d'arrivée (nom, adresse, numéro téléphone). Ce service est inclus dans le prix du billet.
3/ Téléchargez le formulaire de prise en charge ci-dessous (veillez à remplir tous les champs des formulaires). Un formulaire par enfant voyageant seul, devra être rempli.
Enregistrement de l'enfant :
Pour nos jeunes hôtes voyageant seuls, l'enregistrement s'effectue à l'aéroport, au comptoir d'enregistrement French bee, au moins 1h30 avant l'Heure Limite d'Enregistrement du vol (HLE).
Avant de vous rendre à l'aéroport et afin d'éviter tout stress de dernière minute, nous vous recommandons de compléter à l'avance son dossier de voyage "Mineur non accompagné" ainsi que les lettres de décharge ci-dessus.
Nous souhaitons à tous nos jeunes hôtes non accompagnés, un agréable voyage
Mineurs Non Accompagnés de 4 À 11 ans inclus (UM) - Assistance Obligatoire
Les enfants de 4 à 11 ans inclus, voyageant seuls, doivent obligatoirement être enregistrés en tant qu'UM (Unaccompanied Minor - mineur non accompagné).
Mineurs Non Accompagnés de 12 À 17 ans inclus (UMZZ) - Assistance Non obligatoire
Les mineurs de 12 à 17 ans ne sont pas obligés d'être enregistrés en tant que mineurs non accompagnés. Cependant, si vous le souhaitez, French bee peut fournir une assistance afin d'aider nos jeunes hôtes à voyager sereinement.
Tarifs :
Tarif applicable + 50€ de frais de service par trajet.
Conditions de voyage :
- Les réservations de billets UM et UMZZ ne peuvent se faire qu'en classe économique et sont soumises à quota.
- L'UM doit être en possession de sa propre pièce d’identité et de son titre de transport.
- L'UM ou l'UMZZ ne peut pas être accompagné d'animaux en cabine ou en soute.
- L'accompagnateur de l'UM (au départ) doit rester présent à l'aéroport jusqu'au départ de l'avion. Une pièce d'identité sera demandée aux accompagnateurs de départ et d'arrivée dont les coordonnées (nom, adresse et numéros de téléphone) devront figurer au sein de la réservation.
*À noter que l'île de La Réunion n'est pas concernée.
Réservation :
1/ Réservez le billet de votre enfant mineur non accompagné via notre centre d'appel au 0491910698
2/ Au moment de l'achat du billet, veuillez indiquer que votre enfant voyagera seul. Il vous sera alors demandé de donner des informations concernant l'enfant et les coordonnées des accompagnateurs de départ et d'arrivée (nom, adresse, numéro téléphone). Ce service est inclus dans le prix du billet.
3/ Téléchargez le formulaire de prise en charge ci-dessous (veillez à remplir tous les champs des formulaires). Un formulaire par enfant voyageant seul, devra être rempli.
- Formulaire Service Mineur Non Accompagné à remplir et imprimer en 3 exemplaires
- Formulaire Service Mineur Non Accompagné (.docx, 88ko)
Enregistrement de l'enfant :
Pour nos jeunes hôtes voyageant seuls, l'enregistrement s'effectue à l'aéroport, au comptoir d'enregistrement French bee, au moins 1h30 avant l'Heure Limite d'Enregistrement du vol (HLE).
Avant de vous rendre à l'aéroport et afin d'éviter tout stress de dernière minute, nous vous recommandons de compléter à l'avance son dossier de voyage "Mineur non accompagné" ainsi que les lettres de décharge ci-dessus.
Nous souhaitons à tous nos jeunes hôtes non accompagnés, un agréable voyage
