Enfant non accompagné
Pour bien voyager avec des enfants
Formalités relatives aux mineurs
Les personnes responsables de l’enfant doivent s’assurer que l’enfant répond aux formalités de sortie de territoire et d’entrée sur le sol du pays de destination.
Depuis le 26 juin 2012, une nouvelle réglementation européenne oblige tous les passagers, enfants et adultes, à voyager avec un document d'identité individuel lorsqu'ils quittent l'Union Européenne. Ce document peut être un passeport ou une carte d’identité pour la France et Dom. Il n’est donc plus possible de faire figurer un enfant sur le passeport d’un parent.
Le livret de famille n´est pas une pièce d´identité. Il ne permet donc pas à l´enfant de prendre l´avion.
Les mineurs qui voyagent sans leur père, ni leur mère, ni leur tuteur légal doivent présenter;
A chaque âge, un accompagnement différent
XL Airways a mis en place un certain nombre de procédures pour que les enfants non accompagnés voyagent en toute quiétude et en toute sécurité. Celles-ci se déclinent selon différents âges :
Un enfant de moins de 4 ans n'est pas admis à voyager seul. Il doit être accompagné d'une personne majeure, valide et autonome.
Tout enfant, âgé de 5 à 11 ans révolus et voyageant seul, est considéré par la compagnie comme un enfant non accompagné.
Parents voyageant sur le même vol :
Attention : ne peuvent pas être considérés comme UM obligatoires, les enfants dont les parents ou adultes responsables, voyagent sur le même vol, mais dans une cabine différente. Si ce cas de figure se présente, les enfants et les accompagnateurs (parents ou adultes responsables) devront être réunis dans la même cabine.
Modalités/Réserver un billet pour un enfant non accompagné
Mentionnez sur le devis que vous désirez que l’enfant soit UM.
A l'enregistrement : La personne qui accompagne votre enfant jusqu'à l'enregistrement doit remplir une décharge de responsabilité sur laquelle elle indiquera son nom, adresse, son numéro de téléphone ainsi que les coordonnées de la personne qui viendra accueillir le passager à l'arrivée. La même démarche sera effectuée pour le vol retour. L'accompagnant doit rester à l'aéroport jusqu'au décollage de l'appareil.
A l'embarquement : Un agent Corsair se charge de faire passer les formalités de douane, de police et de sûreté à votre enfant. Il sera ensuite embarqué en priorité à bord de l'avion et confié au Chef de Cabine principal pour toute la durée du vol.
A bord : le personnel navigant apporte une attention toute particulière aux enfants non accompagnés pour faire de leur vol un moment inoubliable.
L'accueil et la prise en charge de votre enfant répondent à un rituel que chacun applique contentieusement :
Votre enfant est conduit à son siège par nos hôtesses et stewards. Par mesure de sécurité, il sera placé dans une rangée comprenant au moins un adulte.
Le fanion cartonné est placé au-dessus de son siège afin de permettre à notre personnel de bord de l'identifier rapidement.
Quelques minutes après le décollage, un repas chaud lui est servi en priorité.
Pour que le voyage passe plus vite, notre personnel de bord lui distribue un kit jeu adapté à son âge. Il pourra également retrouver à bord des titres de presse enfantine couvrant les principaux points d'intérêt des enfants âgés de 5 à 11 ans, ainsi qu'un magazine de la compagnie adaptée aux enfants,
A la fin du débarquement, le Chef de Cabine confie votre enfant à l'un de nos agents d'escale. Celui-ci se charge de passer avec lui les formalités de douane et de police, et de l'accompagner jusqu'à la personne chargée de l'accueillir à son arrivée.
Nos agents ne pourront confier votre enfant à cette personne que s’il s'agit bien de la personne indiquée sur la décharge remplie au départ.
Dans le cas contraire, Corsair préviendra le numéro de téléphone figurant sur la décharge de responsabilité et votre enfant sera renvoyé sur le vol suivant vers son lieu de provenance. Le billet retour et les frais résultants de la garde de l'enfant entre son arrivée et son réacheminement (hôtel, repas, transport, etc.) seront alors à la charge des parents ou des tuteurs légaux.
Les personnes responsables de l’enfant doivent s’assurer que l’enfant répond aux formalités de sortie de territoire et d’entrée sur le sol du pays de destination.
Depuis le 26 juin 2012, une nouvelle réglementation européenne oblige tous les passagers, enfants et adultes, à voyager avec un document d'identité individuel lorsqu'ils quittent l'Union Européenne. Ce document peut être un passeport ou une carte d’identité pour la France et Dom. Il n’est donc plus possible de faire figurer un enfant sur le passeport d’un parent.
Le livret de famille n´est pas une pièce d´identité. Il ne permet donc pas à l´enfant de prendre l´avion.
Les mineurs qui voyagent sans leur père, ni leur mère, ni leur tuteur légal doivent présenter;
- une carte nationale d’identité ou un passeport en cours de validité pour la France et Dom,
- avec un passeport à leur nom en cours de validité pour toutes les autres destinations.
A chaque âge, un accompagnement différent
XL Airways a mis en place un certain nombre de procédures pour que les enfants non accompagnés voyagent en toute quiétude et en toute sécurité. Celles-ci se déclinent selon différents âges :
Un enfant de moins de 4 ans n'est pas admis à voyager seul. Il doit être accompagné d'une personne majeure, valide et autonome.
Tout enfant, âgé de 5 à 11 ans révolus et voyageant seul, est considéré par la compagnie comme un enfant non accompagné.
Parents voyageant sur le même vol :
Attention : ne peuvent pas être considérés comme UM obligatoires, les enfants dont les parents ou adultes responsables, voyagent sur le même vol, mais dans une cabine différente. Si ce cas de figure se présente, les enfants et les accompagnateurs (parents ou adultes responsables) devront être réunis dans la même cabine.
Modalités/Réserver un billet pour un enfant non accompagné
Mentionnez sur le devis que vous désirez que l’enfant soit UM.
A l'enregistrement : La personne qui accompagne votre enfant jusqu'à l'enregistrement doit remplir une décharge de responsabilité sur laquelle elle indiquera son nom, adresse, son numéro de téléphone ainsi que les coordonnées de la personne qui viendra accueillir le passager à l'arrivée. La même démarche sera effectuée pour le vol retour. L'accompagnant doit rester à l'aéroport jusqu'au décollage de l'appareil.
A l'embarquement : Un agent Corsair se charge de faire passer les formalités de douane, de police et de sûreté à votre enfant. Il sera ensuite embarqué en priorité à bord de l'avion et confié au Chef de Cabine principal pour toute la durée du vol.
A bord : le personnel navigant apporte une attention toute particulière aux enfants non accompagnés pour faire de leur vol un moment inoubliable.
L'accueil et la prise en charge de votre enfant répondent à un rituel que chacun applique contentieusement :
Votre enfant est conduit à son siège par nos hôtesses et stewards. Par mesure de sécurité, il sera placé dans une rangée comprenant au moins un adulte.
Le fanion cartonné est placé au-dessus de son siège afin de permettre à notre personnel de bord de l'identifier rapidement.
Quelques minutes après le décollage, un repas chaud lui est servi en priorité.
Pour que le voyage passe plus vite, notre personnel de bord lui distribue un kit jeu adapté à son âge. Il pourra également retrouver à bord des titres de presse enfantine couvrant les principaux points d'intérêt des enfants âgés de 5 à 11 ans, ainsi qu'un magazine de la compagnie adaptée aux enfants,
A la fin du débarquement, le Chef de Cabine confie votre enfant à l'un de nos agents d'escale. Celui-ci se charge de passer avec lui les formalités de douane et de police, et de l'accompagner jusqu'à la personne chargée de l'accueillir à son arrivée.
Nos agents ne pourront confier votre enfant à cette personne que s’il s'agit bien de la personne indiquée sur la décharge remplie au départ.
Dans le cas contraire, Corsair préviendra le numéro de téléphone figurant sur la décharge de responsabilité et votre enfant sera renvoyé sur le vol suivant vers son lieu de provenance. Le billet retour et les frais résultants de la garde de l'enfant entre son arrivée et son réacheminement (hôtel, repas, transport, etc.) seront alors à la charge des parents ou des tuteurs légaux.
